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Perguntas Freqüentes (FAQs) |
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1. Eu sou um indivÃduo. Posso ordem direta do Sogem? |
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Nós vendemos nossos produtos exclusivamente para lojas de ferragens e atacadistas e / ou materiais.
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2. Pode enviar-me da literatura sobre o seu produto? |
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Nós convidamos você a analisar a documentação sobre todos os nossos produtos disponÃveis em nosso website.
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3. Você faz escadas personalizado? |
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Nós não vendemos escadas personalizadas. Observamos também que todas as nossas escadas são fornecidos no kit.
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4. Que informação devo fornecer para o revendedor para verificar a viabilidade de um projeto? |
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Sogem só vende escadas padrão no jogo em si. Existem cinco parâmetros principais a considerar (A-B-C-D-E).
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5. Quanto custa uma escada? |
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Sogem vende mais de 40 modelos de escadas, a maioria dos quais acessórios opcionais (base de fixação, rampas, degraus, espelhos, guarda-corpo, ...)
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6. Onde está o seu showroom? |
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Nosso showroom não está aberta a indivÃduos. Nós convidamos você para visitar um de nossos distribuidores mais próximos de você. A maioria deles tem uma exposição de alguns dos nossos modelos mais escadas mini.
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7. É possÃvel colocar uma rampa Sogem sobre uma escadaria existente? |
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Assim como nossas escadas, rampas são os nossos padrões esperados para atender às nossas próprias escadas.
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8. Devemos tratar as escadas, antes e após a instalação? |
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Alguns modelos já estão verniz de fábrica, mas todas as escadas de madeira são entregues bruto (ver garantia).
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9. Sob quais condições (temperatura e umidade) é apropriado para fazer uma escada? |
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A instalação é executada em um aquecimento entre 10 e 20 ° C com umidade relativa do ar entre 45 e 65%.
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10. Se eu encontrar um problema durante a instalação, o que devo fazer? |
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Você deve retornar à loja onde comprou as escadas ...
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11. Você fornece um manual com um DVD que descreve as diferentes fases? |
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Não é, porém, você pode visitar nosso site onde poderá ver a instalação de quatro de nossos modelos (BRETAGNE, EUREKA, BOURGOGNE, VEGA).
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Você tem alguma dúvida? |
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Se você tiver dúvidas, não hesite em contactar-nos!
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